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保險如何索賠,需要啥

提問: 伱是硪強心臟 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-巧曼

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>

投保交完錢基本就沒什么事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

大家的擔心學姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:

一、保險理賠難不難?

第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實卻恰好相反,因為保險公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。

大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,保險公司最新理賠年報如下:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。

有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是不合法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,機會難得錯過就可惜了:

既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!

正常保險條款中也會具體規(guī)定:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限控制在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,便于核實鑒定,順利理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總的來說,保險是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我們有合法的理由,保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,不存在理賠難的問題。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "保險如何索賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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