提問:
三公分情
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實卻恰好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
獲賠率基本都在97%-99%之間,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者應(yīng)該先及時報警,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有詳細的指明。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
況且出險就得馬上報案,不要遲緩,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
正常保險條款中也會具體規(guī)定:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限控制在10天左右。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。除開上面說到的資料,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由沒有出錯,保險公司就必須要對我們負責(zé)和賠付,理賠其實就很容易了。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "保險理賠程序"的圖文回答,望采納!

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