提問:
艾璐沫燃
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是想要獲得保險理賠就有些困難了,不僅要第一時間報案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點才能拿到錢。
當(dāng)保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:
《你絕不能錯過這超全的保險知識》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:
像上圖所能看到的,當(dāng)我們出險了要進(jìn)行保險理賠時,作為消費者,首先要做的就是及時報案和準(zhǔn)備資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
學(xué)姐要跟大家強(qiáng)調(diào)一下保險理賠流程中的報案這一步需要注意的點。
1. 報案人有限制
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。
關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好的做法就是立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,很有可能會讓保險公司懷疑你在拖時間編造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會提出時效這個要求:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間范圍大多為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報案越好,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
因為篇章有限,下文是更詳細(xì)的保險理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《遇到了理賠案件,該怎么理賠》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的掌握之后,
需要的材料給備齊了,才有利于順利拿到理賠金。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,鑒定完其他資料之后,保險公司會讓大家一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般來說只要你滿足保險合同約定的保險理賠條件,只要理賠資料齊全,那么保險公司都會正常理賠的。
不清楚自己有沒有達(dá)到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,下面有份攻略,大家可以仔細(xì)看看,收藏好:
《【保險理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
收到相關(guān)證明后,保險公司會在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般是5天,或者是10天,具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
情形復(fù)雜的話,可能時間有點久,可能30天!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險賠償過程是怎么"的圖文回答,望采納!

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