提問:
蒼耳刺心
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答

同方全球公司的理賠服務(wù)真的超高性價比,所有的大公司里,畢竟它也是名列前茅,這家保險公司的理賠服務(wù)因為了外資參股,自然也變得杠杠的。學(xué)姐告訴你買凡爾賽1號真的超值,凡爾賽1號這款產(chǎn)品真的是有超高的性價比,那么現(xiàn)在學(xué)姐來為你們解答困惑。
還沒開始之前我們對凡爾賽1號產(chǎn)品的這些情況做個了解:
《買同方全球「凡爾賽1號」之前,這些真相你需要知道!》weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險公司,我們先來說說同方股份有限公司,現(xiàn)在的實際控制人為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,國資委,大家都放心吧?然后來說說全球人壽保險國際有限公司,成立于1844年,世界十大保險集團之一,2018年世界五百強第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們再來看看這張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時效為0.2天。
重大理賠案件出了新功能,2020年7月上線線上申請、在線代辦理賠,客戶可以自主達成所有理賠類型的申請。其中對于小額提供極速賠服務(wù),理賠申請后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗大大提升。
并且同方全球人壽在各方面都做得很好,2020年9月醫(yī)院成功上線直連快賠一期,公司可以直接通過與醫(yī)院數(shù)據(jù)對接獲取理賠客戶就診信息,無需客戶提供就診資料,這個設(shè)置對客戶來說真的太棒了!大家都知道,醫(yī)院真的有非常多就診資料和各種報告,如果不是有關(guān)這個專業(yè)的人員真的不清楚在講什么,根本一點也搞不懂報告的具體用處是什么,具體怎么用,甚至經(jīng)常會弄亂弄丟了,最后找不到就令人很頭痛。這個設(shè)置真的節(jié)約了客戶的很多時間,也減少我們在這方面的煩惱,可以說是超贊了!
這里學(xué)姐給大家整理出了一篇有關(guān)保險理賠的知識,在這方面有需求的伙伴直接點進來看:
《【保險理賠】的內(nèi)容包括哪些,怎么樣制定理賠傷殘標準,這些你都必須清楚》weixin.qq.275.com
除了出險賠付率高、賠付速度快以外,償付能力也是非常重要的,要看保險公司面臨的風(fēng)險越小,那么它的償付能力充足率就要越高。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達標。
如今大部分保險公司存在償付能力只有B級的狀況,而同方全球公司基本處于A級,所以說它的實力看得見。綜上所述,同方全球公司的理賠服務(wù)不用擔(dān)心了吧?
二、凡爾賽1號表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡單來挑兩點分析:
1、輕中癥共享5次
重疾險的輕中癥保障分為中癥和輕癥賠付,次數(shù)分為2次和3次,而凡爾賽1號是輕中癥不計次數(shù)共享5次。比如,老王已然有過兩次中癥賠付,如果買的是一般的重疾險,就已經(jīng)完成了中癥保障責(zé)任,而凡爾賽1號能夠提供比兩次多的中癥賠付次數(shù),一直到5次次數(shù)賠付完。雖然患三四次中癥/輕癥的可能性不是很高,但凡爾賽1號這一舉設(shè)置可以很好的避免這種特殊情況,這算是凡爾賽1號比較創(chuàng)新的一波操作。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號是設(shè)置了兩個門檻的,小于60歲,180%基本保額,60-64周歲,130%保額。至于這么設(shè)置的原因?第一點來看小于60歲這個設(shè)置,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,哪里都需要消費,假設(shè)在60歲前不幸患重疾,不但治療要花費,而且可能也存在生活質(zhì)量降低的情況。
為了讓不幸患重疾的人生活受到影響,為此凡爾賽1號額外設(shè)立80%的保額。比如購買的是50萬保額,40歲時罹患重疾,即獲賠100%+80%的基本保額也就是50萬+40萬=90萬,這筆錢除了能用來治療重疾以外,也可以補貼家庭經(jīng)濟需要,緩解壓力,這樣很有實際意義。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個重要保障,鑒于我國恰逢在研究退休方案,未來我們很有可能得到65歲才能退休,這也是凡爾賽1號防止未來走勢發(fā)生變化做出的改革,于是早在這之前,它就給大家吃了一顆定心丸,給大家一個安心的保障。
總的來說,同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號的表現(xiàn)也是非常亮眼,它的優(yōu)點可不止我為大家分析的上面兩點呢。例如,對于女性來講,這款產(chǎn)品的健康告知是較寬松的,對女性朋友有宮外孕和孕期高血壓這些類似問題都不做要求,可以放心投保,保障內(nèi)容也都是很齊全的,像惡性腫瘤三次賠都是有的,并且這款產(chǎn)品在彈性方面較大,保障都是可自由選擇,在不超過預(yù)算的范圍隨意搭配和我們需求匹配的保障,適合追求極致的性價比的朋友們哦。
這里學(xué)姐還整理了一篇優(yōu)秀重疾險基本要素的干貨,想買凡爾賽1號重疾險的朋友們可以看過來哦:
《原來好的重疾險是這樣的!你是不是被騙了很多年?》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "同方全球保險公司理賠服務(wù)案例"的圖文回答,望采納!

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