國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都因為一個共同的問題而糾結：保險理賠容不容易?。?/p>

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。

學姐也明白大家在擔心什么，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

在這里學姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上正好相反，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結案，平均時效1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非常快，幾秒到幾分鐘就可以完成。

學姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

出險時有沒有得賠，關鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

學姐把和合同條款有關內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者應該先及時報警，然后準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有詳細的指明。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人排序的。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，一旦報案不及時，就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：通知保險公司的時間，必須要在相關人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，有利于核實鑒定，理賠也進行的的更加順遂。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，下面這篇文章會寫的更全面一些：

三、總結

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們理由正當，保險公司就必須要對我們負責和賠付，其實就沒有理賠難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "保險理賠步驟方面嘛"的圖文回答，望采納！

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