提問:
與寂寞和好
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。
所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實(shí)并不是如此,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不可能有不賠付的情況。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠問題不大,那大家出險理賠時走什么程序呢?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者第一時間應(yīng)該報案,然后準(zhǔn)備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
一般保險條款中也會約定時效:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,對每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們理由正當(dāng),保險公司都要按照規(guī)定賠付,理賠其實(shí)就很容易了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠麻煩嗎"的圖文回答,望采納!

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