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分類:保險(xiǎn)理賠
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買保險(xiǎn)是很簡(jiǎn)單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是保險(xiǎn)理賠就很困難,除了要第一時(shí)間報(bào)案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
下面就讓我來(lái)告訴大家這樣才能順利的讓保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)理賠的過(guò)程會(huì)出現(xiàn)很多專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來(lái)哦:
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一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
首先要知道保險(xiǎn)理賠有以下環(huán)節(jié):
像上圖所示的那樣,出險(xiǎn)了要著手理賠的時(shí)候,消費(fèi)者們應(yīng)該要先及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備好資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險(xiǎn)公司立案結(jié)束以后。
關(guān)于大家在保險(xiǎn)理賠時(shí)要做的報(bào)案,我想我得強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
不是任何人都可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的。
保險(xiǎn)公司也會(huì)對(duì)報(bào)案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,不然便會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的理賠部門陷入一片混亂。
一般情況下,報(bào)案人的資格排序?yàn)?投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會(huì)對(duì)時(shí)效提出要求:從保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限通常來(lái)說(shuō)為10天。
盡管有的條款中沒(méi)有約定,也建議趕緊報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
鑒于篇幅有限,想知道更多保險(xiǎn)理賠流程的可看下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在有一定的了解保險(xiǎn)理賠的流程后,去辦理理賠的時(shí)候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
理賠的時(shí)效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險(xiǎn)理賠時(shí),我們?cè)跍?zhǔn)備相關(guān)資料時(shí),不少的點(diǎn)我們需要注意下,對(duì)于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說(shuō);
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬(wàn)無(wú)一失!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
你的資料準(zhǔn)備不是特別齊全,這個(gè)時(shí)候,保險(xiǎn)公司在對(duì)其他資料進(jìn)行整理鑒定之后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩余相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書(shū)、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
一般來(lái)說(shuō)只要你滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險(xiǎn)公司肯定會(huì)正常理賠。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,下面的攻略我們可以仔細(xì)看看,需要可以收藏一下;
《【保險(xiǎn)理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),我們都要了解》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,那在最后,來(lái)說(shuō)說(shuō)大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
提交相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司在一定時(shí)間內(nèi)是會(huì)核定的。一般情況下,5天或者10天。然而具體的還是的看看條款。
需要的時(shí)間可能很長(zhǎng),情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書(shū),同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠中間流程是怎么"的圖文回答,望采納!

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