隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都有一個共同的擔憂：保險理賠難不難呀？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

大家的擔心學姐也是明白的，學姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

實際上正好相反，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

最關(guān)鍵的一點是，小額理賠金可以線上進行打款操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，趕快收藏起來慢慢看：

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

學姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者要做的就是及時報案，然后準備資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，一旦報案不及時，就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限大致在10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們的理由站得住腳，保險公司都一定要符合要求進行理賠，這時候就不會有理賠難了。

因為我們不僅有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "投保理賠服務(wù)步驟"的圖文回答，望采納！

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