隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

開始分析前，大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣可以更容易理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡(jiǎn)單的！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

事實(shí)卻恰好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不會(huì)有什么都不賠的情況。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，直接點(diǎn)擊鏈接查看：

既然理賠不難，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說好：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

概而論之，保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由沒什么問題，保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付，就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司理賠需要怎么操作"的圖文回答，望采納！

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