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重疾險賠償流程有哪些環(huán)節(jié)

提問: 染殘朱剩粉 分類:保險理賠流程

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-可唯

“買保險容易,理賠難”這是大家一直以來的看法。

大家認(rèn)為保險理賠很難嗎,其實并不會,我們的保險理賠是怎么走流程的,今天學(xué)姐就帶大家來看看!

在開始之前,來點開胃菜吧,它就是我們的保險理賠指南:

一、保險理賠流程是怎么樣的?

保險理賠流程很簡單,主要是:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結(jié)案→領(lǐng)取賠付款。

具體保險理賠流程如下:

看著好像不太復(fù)雜的保險理賠流程,重點還得關(guān)注這些:

保險理賠要點一:報案時間

報案是保險理賠必須做的第一步,要注意的一點是,越早報案越有利,切記不要拖延。

通過一個重疾險的條文來看看:

如果我們要進(jìn)行保險報案,必須要在期限內(nèi),出險后當(dāng)然是越快報案越好,這樣后面保險的賠償才能夠正常進(jìn)行,

保險理賠要點二:報案人

不符合保險理賠報案條件的人人不能申請報案。

能夠報案的是要跟保險合同有直接關(guān)系的人,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

保險理賠要點三:報案渠道

一般情況下,保險理賠可以通過以下渠道申請:

①保險公司app

②保險公司客服電話/理賠熱線

③保險公司官網(wǎng)

保險理賠要點四:申請資料

很多人對保險理賠需要提交什么資料了解的并不全面,因此保險理賠中處理最多的問題就是關(guān)于資料提交方面的。

在現(xiàn)實中,因為不同險種的需要,我們應(yīng)提供特定的保險理賠申請資料,為了讓大家更加直觀地理解,我做了下面這張表格:

保險公司沒有審核好資料是不會發(fā)送理賠通知的,但收到理賠通知后,一般來說十天內(nèi)拿到賠償金是正常的范圍。

是否屬于保險責(zé)任范圍決定能不能得到理賠,保險公司審核后不予支持的,會拒絕理賠并且在拒賠通知書中說明理由,通知書一般在三天內(nèi)發(fā)出。

一般情況,只要是提交齊全理賠資料,拿到理賠就沒有大問題了,但超過保險合同規(guī)定范圍的除外。

在保險理賠糾紛出現(xiàn)時,我們有下面幾個辦法解決:

二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?

1. 如實健康告知

在拒賠案例中,有八成都是因為被保人沒有如實告知而遭到保險公司拒賠。

舉一個真實案例:

范某在2010年為丈夫王某買了重疾險。2013年,被保人王某給保險公司說患了慢性腎衰竭(尿毒癥期)并要求理賠。經(jīng)過調(diào)查,王某隱瞞了在2009年因慢性腎衰竭住院治療這一病史的。保險公司以投保人未履行如實告知義務(wù)為由,解除保險合同,拒付保險金并退還保險費(fèi)。在投保之前,對健康狀況一定要如實相告,不要以僥幸的心理去帶病投保。

我們都是知道帶病投保是有技巧的,不要直接去帶病投保,前提是我們必須要誠實的說出一切

2. 仔細(xì)閱讀保險免責(zé)條款

在投保前我們要仔細(xì)閱讀免責(zé)條款,因為這是保險合同中不能保障的部分,提前可以避免后面出現(xiàn)理賠糾紛。

3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍

很多保險都有這個規(guī)定,就是被保人要提前在指定醫(yī)院就診,大多數(shù)情況是級別高的公立醫(yī)院就可以。

合同中規(guī)定被保人要去指定的地方去就診,否則可以不予賠償。

4. 要妥善保管好相關(guān)資料

我們要仔細(xì)閱讀上一部分,減少保險理賠麻煩,他要的資料也很多,,我們必須要保管好我們看病的單據(jù),檢查報告還有我們的用藥清單還有相關(guān)資料這些都很重要。

最后,保險理賠不要把他想象的很復(fù)雜和困難,他比我們要想像的簡單,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,大家以平常心對待就好。

你從中學(xué)到知識了嗎,希望對你有所幫助,我們下期再見,

以上就是我對 "重疾險賠償流程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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