提問:
淺吟呢喃
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔憂,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
事實上卻剛好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
獲賠率幾乎有97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者應(yīng)該先及時報警,然后準備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
然后出險需要當即報案,不要含糊,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
通常保險條款中也會明確說明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,更方便去核實鑒定,理賠也能更近一步。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,就不會出現(xiàn)理賠難。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠的流程是什么"的圖文回答,望采納!

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