近期有部分車主好友向?qū)W姐咨詢：

"陽光車險(xiǎn)的價(jià)格，比其他家的便宜了這么多 ，那他的理賠服務(wù)有保障嗎 ？"

"聽說大地車險(xiǎn)也不錯 ，價(jià)格也不貴，那么和陽光比起來表現(xiàn)如何？"

“平安、人保都能算得上是大公司了，先從理賠服務(wù)方面觀察，陽光車險(xiǎn)和這兩家公司的差距是在哪方面？”

......

大家的這些疑惑都很到位，借著這個機(jī)會，學(xué)姐來跟大家好好分析，陽光車險(xiǎn)對比這幾家公司，有哪些優(yōu)勢又有哪些不足。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>大地>陽光。

保險(xiǎn)公司范圍廣不廣關(guān)系著線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少。

如果一個保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 ，那么線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也不會少 。相對于車主來說，不管是理賠還是全國通賠都會更加的方便快捷，其中全國通賠會更優(yōu)秀。 

因此，公司規(guī)模大小我們也需要考慮到，并且它還是作為我們考量的其中一個主要的標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)屬于全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，僅僅用5年的時間，與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體就已經(jīng)不如它了，一方面排在中國500強(qiáng)企業(yè)之中，另一方面排在了中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)之中。漸漸成為了引領(lǐng)行業(yè)變革的架海金梁。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，也有缺點(diǎn)：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還行。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是老牌保險(xiǎn)公司了。

不僅擁有高資歷，大地保險(xiǎn)還擁有充足的資金，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)定在市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，擁有悠久的國內(nèi)歷史 ，業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大，并且綜合實(shí)力還很強(qiáng)，是一個大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模是全球財(cái)險(xiǎn)市場上赫赫有名的，并且名次靠前。

公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居于全國第一，無論是最北的漠河，還是最南的南沙，甚至小到四五線城市和村落，都能看見人保的蹤跡。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯。

總的來說，合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量如果被拿來做評判的依據(jù)，人保、平安兩家公司略勝一籌，大地與陽光稍稍有些劣勢。

畢竟是老牌大公司，就是有這么足的底氣。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格上，學(xué)姐需要著重給你們強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這相當(dāng)于，不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。所以各家公司車險(xiǎn)間的僅有的差異是在體現(xiàn)優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)這兩個方面上。因而，車主們在配置車險(xiǎn)階段，能作為評判依據(jù)的就是將各家公司的優(yōu)惠政策、贈送的服務(wù)和車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)，來綜合評判，這是比較合理的。OK~接著繼續(xù)我們的主題：說到車險(xiǎn)價(jià)格，不同公司實(shí)際上存在很小的差別，相同車險(xiǎn)方案對于同一輛車的話，最高報(bào)價(jià)和最低報(bào)價(jià)間的差距僅在100元以內(nèi)，甚至有相同報(bào)價(jià)的出現(xiàn)。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們會發(fā)現(xiàn)，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)方面，兩家公司的報(bào)價(jià)是沒有區(qū)別的。是以，談到車險(xiǎn)價(jià)格方面，老牌公司也給不出更好的優(yōu)惠來。

通過理賠服務(wù)這塊對比得出的結(jié)果：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別，非常棒。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報(bào)價(jià)時間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

大地保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)也是出色。

談到附贈服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，遙遙領(lǐng)先。

有關(guān)附贈服務(wù)方面，中國平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)分屬私企，平安不但提供了電話車險(xiǎn)服務(wù)，還有網(wǎng)上車險(xiǎn)這個選項(xiàng)，更注重用戶體驗(yàn)，服務(wù)這塊會比人保做的好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)的內(nèi)容很豐富，但是會設(shè)置較多的限制，所以廣大車主一定要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，遙遙領(lǐng)先。

中國人保在附贈服務(wù)方面具備如下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)綜合來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更好。要是這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)上沒有什么分別，對于我們而言可以在投保時優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面比大公司更優(yōu)秀。如果車主們對自己的車技有信心，覺得自己不太可能出險(xiǎn)的，可以再看看陽光以及大地兩家公司。

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以上就是我對 "陽光保險(xiǎn)人壽電話車險(xiǎn)"的圖文回答，望采納！

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