
現(xiàn)代都市的交通跟以前相比可以說是暢通無阻,路上熙熙攘攘車水馬龍的,開車很難保證不出現(xiàn)失誤,即便注意力十分集中,也不敢絕對保證不會有那個“萬一”,說不準還有人碰瓷。所以說,開車上路,不僅要了解交規(guī)知識,車險理賠的流程和技巧也需要每個人都搞清楚的!
一句話來說,修車費由保險公司承擔的話,就可以叫“出險”。所有事故(單方、雙方、多方)和車停路邊上被人劃了都可以稱之為出險。大家在報案保險事故之后,應該第一時間撥打122事故報警臺,假設事故中出現(xiàn)了受傷人員,那么你就要馬上撥打急救電話進行救援。在交警確認哪一方需負責時,該方需要聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)理賠處理,保險公司會安排客服人員進行相應的理賠引導,投保人配合出示相應的單證即可。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險后48小時內向保險公司報案即可。需要加強關注的是,如果48小時后才報案,保險公司就可以不用賠付了。假設發(fā)生不太嚴重的事故,大家是可以自己把車放到定損中心進行定損的。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進行查勘。隨后把車駕駛到維修機構去斷定損失,就是定損,定損需要保險公司、客戶和修理廠都去插手的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。假如理賠金額超出承保的上限,那么超過部分需要車主或擔責方自行補上。在最后,為大家獻上一點小秘訣,如果定損金額產(chǎn)生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。假如定損的時候你的想法是換個新配件,而保險公司的態(tài)度是只能給你修理,你可以撥打12378這個投訴電話來投訴它。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。何為索賠單證,解釋為出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。索賠單證的形式還有種類與所發(fā)生的事故有很大的關系,不同類型的事故會有不同的索賠單證。可以作為索賠單證的有很多,比如保險單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗報告和有關部門的事故證明材料等。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人,是由二方當事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構代碼證)
現(xiàn)在大多數(shù)公司都能進行全國理賠,廣大車主朋友不用因為理賠地域的問題而慌張,只要車險理賠流程正常,那么我們就可以走這個流程。直賠也就是說被保險人無需支付維修費用就可把車取走(上交相關資料即可),相關費用會由保險公司直接與維修方結付。其實呢,這就是因為維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務合作,也就是說保險公司給維修廠或者是4s店提供的這些客戶,能夠享受維修廠或者4s店的直賠服務(即墊付賠款),客戶就不用再麻煩保險公司,現(xiàn)場就可以解決。任何事物都具有兩面性,因此通過這種方法,4s店和維修廠會較為方便的對定損做手腳而從中獲利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù),如果賠付額度過高,會進入高風險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計,設計出幾個常見風險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險將大部分出險情況納入了考慮范圍內,然而,若出險脫離了保險公司承擔責任的范圍,就無法得到賠付。在這里,學姐要提醒大家注意一下,我們買的雖然是全險,但是也需要去了解一下它的各個險種的保障責任范圍和免責條款,為了可以更好的維護自身的利益。對車險險種還沒那么清楚的朋友,可以多關注一下學姐往期的推文。為更好維護我們自身利益,如果遇到事故,建議立刻報案,方便保險公司進行定損認定。如果是因為一些情況沒有在第一時間就報案,那也必須是在發(fā)生事故后48小時內報險。在事故責任雙方的有分歧的情況下,是可以報警的,之后由警察來認定,存好認定書,隨后有責任的一方或雙方各自報險。就算偶爾雙方能夠達成共識,有很多種情況自己也是不能夠處理的,比如不是當?shù)氐能囕v,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償,超過責任限額的部分,如果車主投保第三方責任險,那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險,則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "發(fā)生過理賠的車險可以退嗎"的圖文回答,望采納!

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