提問:
話余
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

現(xiàn)在國民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場還是比較火爆的。
很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。
但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。
事實(shí)上卻剛好相反,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
并且,在結(jié)案方面,保險(xiǎn)公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時(shí)效為1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。
學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。
要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,快來閱讀一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又有什么需要注意的?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束,什么時(shí)候就可以拿到賠款。
學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。
報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。
同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案,不要磨蹭半天,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!
基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付,就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~
以上就是我對 "投保理賠內(nèi)容"的圖文回答,望采納!

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