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網(wǎng)上投保索賠怎么這么難

提問(wèn): 多走幾遭 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-嘉琪

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒(méi)有決定好,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易?。?/p>

投保交完錢基本就沒(méi)什么事了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。

所以,我也明白大家的猶豫,這不,馬上就來(lái)好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒(méi)有幾個(gè)啦~”

實(shí)際上并不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。

在這個(gè)信息的時(shí)代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:

如上圖所示,幾乎沒(méi)人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒(méi)有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠很容易,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎?

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐下面就一一說(shuō)明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,若沒(méi)有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!

一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱然有的條款中沒(méi)有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說(shuō)實(shí)話理賠需要的資料很豐富。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,建議參考下文:

三、總結(jié)

總體來(lái)看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,理賠其實(shí)就很容易了。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保索賠怎么這么難"的圖文回答,望采納!

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