隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實并不是如此，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，以下是保險公司最新理賠年報情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認為保險理賠很困難。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是不合法的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，機會難得錯過就可惜了：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐給大家詳細分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。

然后出險需要當(dāng)即報案，不要含糊，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除開上面說到的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com