國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

有很多想買保險(xiǎn)，但是沒下定好決心的朋友，都在心里尋思一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險(xiǎn)的印象。

事實(shí)并不是如此，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

在這個(gè)信息的時(shí)代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非常快，幾秒到幾分鐘就可以完成。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，直接點(diǎn)擊鏈接查看：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

此外出險(xiǎn)要快速報(bào)案，不要一直延誤，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

不出意外保險(xiǎn)條款中也會直接指明：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

綜上所述，保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同，每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由沒什么問題，保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠程序"的圖文回答，望采納！

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