提問:
稚初笑靨
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

交錢簽合同就可以買保險了。
但想獲得保險理賠就很不容易了,除了要第一時間報案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點才能拿到錢。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來哦:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:
如上圖,當(dāng)出險后需要保險理賠的情況出現(xiàn)時,消費者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,要等保險公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。
對于保險理賠首先要做的——報案,我需要在這里跟大家強調(diào)以下三點。
1. 報案人有限制
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。
在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人的資格排序如下:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
在保險條款中,也會要求時效:從保險事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,這個時間期限一般情況下為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,好核對驗證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都行,一般都是24小時受理。
由于篇章問題,有關(guān)保險理賠更詳細(xì)的流程請查看下文:
《關(guān)于理賠案件的理賠流程》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的了解之后,二、保險理賠需要提供哪些資料?想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠材料準(zhǔn)備的過程中,我們留意的點有很多的,大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《理賠資料準(zhǔn)備哪些?關(guān)鍵的一點細(xì)節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
必備的資料除外,其實各險種之間要準(zhǔn)備的資料也不相同。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,保險公司一般會對其他資料進(jìn)行整理鑒定后,會讓我們一次補完剩下的材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料齊全的情況下,保險公司是會正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,下面有份攻略,大家可以仔細(xì)看看,收藏好:
《我們必須明白【保險理賠】有什么內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣定義的,》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,最后的時間,大家最關(guān)心的保險理賠問題,有必要給大家說說,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
與之相關(guān)證明提交,保險公司在一定時間內(nèi)會進(jìn)行核定。需要的天數(shù)一般有5天和10天。具體的情況,我們需要看看相關(guān)條款。
需要的時間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險賠償?shù)臅r候怎樣"的圖文回答,望采納!

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