提問: 仍未遇
分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不僅僅只有全國性和綜合性,還有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),一路走來,已累計和30多萬的用戶達(dá)成合作,從剛開始創(chuàng)立公司到今天已走過了12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險也都可以從中尋找到,之外還有企業(yè)比較注重的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。
作為一家對互聯(lián)網(wǎng)有著敏銳嗅覺的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,用戶需求清晰了解,針對所有保險產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,用戶的家庭保障都是定制的。
與此同時,公司合法合規(guī)經(jīng)營,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量涌現(xiàn),卻有很多都沒達(dá)到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。
下面所說的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
人們長期有銀行儲蓄的嗜好,很放心的把錢放在銀行是有理由的,這是因為有國家銀保監(jiān)會嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。事實上,這家盛世創(chuàng)富非常有實力的保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣也受銀保監(jiān)會的嚴(yán)格監(jiān)管,還受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。雙層管理下,使得保險公司受到法律的約束,能正規(guī)運(yùn)營,讓購買者根本不用擔(dān)心任何產(chǎn)品上的問題。
想要變成一家保險經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想要成立一家保險,首先要做的就是實繳注冊資本5千萬,經(jīng)營門檻之高,盛世創(chuàng)富的雄厚實力已經(jīng)不言而喻了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,即不低于500萬的資金在銀行托管,不得隨意動用,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來規(guī)范行業(yè)的必要手段。
除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購置了上千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險以后,就很好的解決了因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致了客戶經(jīng)濟(jì)受損的這個大難題,這就最大限度的保護(hù)了客戶的利益,我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。
在保險行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實力持續(xù)增長,在業(yè)內(nèi)廣受好評,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。
盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險
這家保險經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達(dá)100多家,保險產(chǎn)品庫數(shù)量多達(dá)數(shù)千種。
此外,盛世創(chuàng)富不拘一格,和領(lǐng)域內(nèi)的很多保險經(jīng)紀(jì)公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。
因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),以上因素都幫助盛世創(chuàng)富打造了一個海量的產(chǎn)品資源庫,基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會更加全面、更加豐富,因為有如此強(qiáng)大的資源支持,各位方案專家,切切實實的照顧到每一位客戶的需要和利益,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,能讓用戶可以購買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價比高的保險產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,可能用到它的時候,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)是數(shù)年前我們購買的。
盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,也正是一個公司初建的決心一樣,都不會僅僅只考慮一段時間的虧贏的,給客戶放心的服務(wù),
顧客購買保險之后,這時服務(wù)才正式開始,像后續(xù)保單保全服務(wù);被保人出險的話,理賠服務(wù)絕對不會拖后腿,也就是安心賠”還有它所對應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。
一旦有出險的情況,我們則會立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),同時,也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對一的協(xié)助客戶完成理賠申請。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員全局會一對一輔助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,同時也和保險公司商談,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬重疾理賠。
就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。在理賠團(tuán)隊和保險公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終,韋女士在他們的幫助下爭取到了兩次賠付,順利的得到了數(shù)額達(dá)到82.5萬元的重疾賠付金。
再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,經(jīng)過理賠專員與保險公司的商談,周先生也報銷了相關(guān)的百萬醫(yī)療賠付,金額共計47萬余元,后來經(jīng)過了理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)了保險公司有漏賠問題,幫助了周先生,成功的使保險公司漏賠的6000元被追回,等等。
針對有爭議的理賠案件,我們還會集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊,以及我們的有著高超專業(yè)能力的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來一起幫助客戶處理理賠事宜,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭取最大利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司合作,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,并且與南方保險研究所促成了深度全面的合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,換位考慮,站在客戶角度去考慮問題和需求。
南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅進(jìn)一步對用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,對社會公益事業(yè)也是非常熱衷的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,盛世創(chuàng)富在這個活動上,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫她們完成上大學(xué)的夢。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富對抗疫前線很關(guān)心,緊急從海外購回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。
受贈單位紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會進(jìn)行款項捐贈,以促進(jìn)其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險行業(yè)中的一個,為不同家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達(dá)30萬以上,我們生命中是有許多苦難是不能提前知道的,但人們可以提前進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
但對于那些無力用保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭,盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個家庭擺脫困境,用自己的小小行動,回饋社會,延續(xù)溫暖。
社會大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。
在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個溫柔堅毅的保險人。
以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)公司到底行不行"的圖文回答,望采納!
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