很多車主朋友在最近一段日子里經(jīng)常來向?qū)W姐打聽：

“大地車險(xiǎn)在價(jià)格這方面還是很實(shí)惠的，就是不太了解它理賠這方面到底如何？”

“都說陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)小一些，但是聽說做的挺好，跟大地比較，到底如何？？”

“對(duì)比一些大公司，比如說平安、人保等，大地公司的理賠服務(wù)是不是相差很大？”

......

每個(gè)問題都是常見的，那么學(xué)姐這就借著本次機(jī)會(huì)，來跟大家好好講講，大地車險(xiǎn)參照這幾家公司，真正的優(yōu)勢(shì)有哪些，劣勢(shì)都在哪些方面體現(xiàn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和4S店的合作情況，這些都可以反映出這個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模有多大。

只要保險(xiǎn)公司的規(guī)模越來越大，它的線下網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)比其他保險(xiǎn)公司的多。這對(duì)于車主們而言，在理賠尤其是全國(guó)通賠方面，更方便更快速。 

所以說，保險(xiǎn)的考量標(biāo)準(zhǔn)之一是有公司規(guī)模的大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。它的發(fā)展勢(shì)不可擋，即便它在這個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域成立地比較其他公司晚一點(diǎn)。

陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽光保險(xiǎn)公司規(guī)模雖大排行前十，大體來看很不錯(cuò)，縮小范圍來看在車險(xiǎn)方面，做的不是很好有欠缺:他們的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)沒有其他的做的好，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。在各保險(xiǎn)公司里面它也算得上是老牌公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，不僅如此平安保險(xiǎn)公司在全國(guó)還分布著許多的分公司規(guī)模極其的龐大。

平安保險(xiǎn)公司不論是實(shí)力還是規(guī)模都很強(qiáng)大，在中國(guó)保險(xiǎn)公司三大老品牌中，算得上稱號(hào)。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，綜合實(shí)力很強(qiáng)的一個(gè)保險(xiǎn)公司，建立歷史悠久，公司規(guī)模也很大，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。

線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在全國(guó)是排行第一，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，人保已經(jīng)走入了家家戶戶。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國(guó)平安同大地車險(xiǎn)-20}

所以，總得來說，把線下網(wǎng)店和4s店的數(shù)量作為評(píng)判基礎(chǔ)的話，相對(duì)而言，人保、平安兩家公司更勝一籌，比較起來，大地和陽光能差一截。

如此說來還是大公司值得依賴，底氣也更足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

學(xué)姐尤其強(qiáng)調(diào)的是車險(xiǎn)價(jià)格方面的問題，有以下幾個(gè)方面：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，不論車主選擇任意一家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條例和保費(fèi)相同，無差距。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。

因此購買車險(xiǎn)需要仔細(xì)對(duì)比各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，綜合統(tǒng)籌方可做決定，而不能將其作為評(píng)判依據(jù)。

切入正題：

就車險(xiǎn)價(jià)格來說，其實(shí)市面上各家公司價(jià)格差異是很小的，只要條件滿足同樣的車險(xiǎn)方案，且同一車主的同一輛車，最多100塊的報(bào)價(jià)差別，其余基本都是一樣的。

就拿平安和人保舉個(gè)例子，車險(xiǎn)報(bào)價(jià)方面，同一輛車主的同一輛車分別在兩家公司的情況為：

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

就目前實(shí)際來看，三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)差異化基本沒有，兩家公司沒有區(qū)別。

所以老牌公司在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)上，優(yōu)惠政策的差異化沒有凸顯出來。

 

平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

在2018年保險(xiǎn)評(píng)價(jià)中陽光保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面取得了A級(jí)，令人稱贊。

關(guān)于附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)，可看看以下幾種特色：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  

 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在任何時(shí)間任何地點(diǎn)承保和出險(xiǎn)，您可以通過電話申請(qǐng)賠付，您會(huì)享受到各地?zé)o差別車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

對(duì)送修地點(diǎn)沒有限制，同時(shí)也可以選擇不是合作關(guān)系的4s店直賠(不分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，同時(shí)也享受4s修理價(jià)格)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

令人驕傲的是2018年被銀保信評(píng)為A。

關(guān)于附贈(zèng)服務(wù)，大地保險(xiǎn)主要有以下幾種特色：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國(guó)通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

這些是中國(guó)平安附贈(zèng)的幾種特色服務(wù)：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國(guó)通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  平安車險(xiǎn)作為私企，平安有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)，在用戶體驗(yàn)服務(wù)上，做的是比人保好的，“先理賠，后修車”，通過采用前面這種方式，一些車主會(huì)很喜歡它的理賠方便。

它有許多服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，也存在很多的限制，所以廣大車主一定要注意了，“先賠付、后修車”不符合要求不能享受這項(xiàng)服務(wù)。

在服務(wù)質(zhì)量方面中國(guó)人保能夠位居前列，是因?yàn)樗麄冊(cè)?018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色：

  簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

人保與平安的服務(wù)在綜合條件下會(huì)比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢(shì)一些。如果車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會(huì)更大，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）方面都會(huì)比大公司好。

假設(shè)有的車主對(duì)自己開車的技術(shù)很有信心，覺得自己開車較穩(wěn)，不太可能出險(xiǎn)的，陽光以及大地這兩家公司可以優(yōu)先考慮。

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