優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-耀云

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“太平洋車險(xiǎn)的服務(wù)是不是與它適中的價(jià)格相匹配呢”？

“陽光車險(xiǎn)的價(jià)格是比較便宜的，不過聽別人講陽光車險(xiǎn)的出現(xiàn)時(shí)間很短，是不是比太平洋更好呢？”

“可以告訴我太平洋在理賠服務(wù)方面與平安、人保這種大公司的不同在哪里嗎？”

大家的問題都很中肯，那學(xué)姐今天就趁著這個(gè)機(jī)會，來跟大家好好講講，在優(yōu)劣勢方面，我們將太平洋車險(xiǎn)與這幾家公司做一一對比。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司大小來看：人保>平安>太平洋>陽光?？梢酝ㄟ^觀察保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)以及4S店的合作數(shù)量知道保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小。保險(xiǎn)公司的規(guī)模大，相對它的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會多。那么車主們在理賠時(shí)，特別是在全國通賠這一塊，理賠既簡便又快速。所以公司規(guī)模大小也是考量的其中一項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

于2005年，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在深圳創(chuàng)設(shè)成功。盡管它還沒有到國內(nèi)一些老牌保險(xiǎn)企業(yè)的高度，但在年輕同類企業(yè)中無疑是個(gè)佼佼者。陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。陽關(guān)保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模在2020年第一季度為90億，不如去年的同期數(shù)據(jù)，僅排在財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的前7位。陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上并不是十全十美：線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)分布的還是太密集了，目前，它主要在云南，廣西，青海，河南，河北，浙江，江蘇和山東有線下理賠點(diǎn)。

太平洋保險(xiǎn)

太平洋保險(xiǎn)可以說是一個(gè)老牌保險(xiǎn)企業(yè)，它的正式名稱為中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，1991年5月13日，太平洋保險(xiǎn)的總部在上海正是成立。它是首家在三個(gè)證券交易所（上海，香港，倫敦）都完成上市的保險(xiǎn)企業(yè)，即A+H+G三地上市，毫無疑問地占據(jù)了中國保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團(tuán)凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安保險(xiǎn)公司最初建立于深圳蛇口，于1988年問世。以保費(fèi)收入來看，平安財(cái)險(xiǎn)在我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司當(dāng)中排第二。2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。中國保險(xiǎn)行業(yè)三大知名保險(xiǎn)公司有包括它，能力是有目睹的。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場前列。它旗下有著全國第一多的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，縱觀全國各地，城市鄉(xiāng)村，南北東西，人保的覆蓋網(wǎng)十分密集。對于2019年，人?？偙ＹM(fèi)一共有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}由此我們可以知道，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評判依據(jù)的話，人保、平安、太平洋這三家公司不相上下，陽光則略有不足。終歸是知名大公司，底氣確實(shí)比較足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。僅有的不同之處是不同公司給出的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)。

車主們在購買車險(xiǎn)的時(shí)候，不能將車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。

OK~下面回到正題：

各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，差別其實(shí)非常小，在車主和車都相同的時(shí)候，一般車險(xiǎn)方案差價(jià)不會超過100塊，有時(shí)甚至一樣。舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

可以看出，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的價(jià)格上，兩家公司是一樣的。由此可見，老牌公司的在車險(xiǎn)價(jià)格方面基本沒有特別大的優(yōu)勢。從理賠服務(wù)來看，先說答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在2018年的服務(wù)評價(jià)等級中處于A級，有著十分優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量保障。

同時(shí)陽光服務(wù)保險(xiǎn)在負(fù)責(zé)服務(wù)方面，也有著與眾不同的特色服務(wù)：陽光車險(xiǎn)中的e車險(xiǎn)專有服務(wù)的適用條件：小于5000元，無人受傷案件。陽光保險(xiǎn)的承諾是：報(bào)案免單證賠付在24小時(shí)之內(nèi)完成！1000元以下的人傷案件報(bào)案72小時(shí)之內(nèi)通過協(xié)商方式，進(jìn)行妥善賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

太平洋保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評價(jià)中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價(jià)AA級。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動(dòng)視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)開通了電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)，投保人可以根據(jù)自己的情況選取最為方便快捷的方式進(jìn)行參保，用戶體驗(yàn)更加完善，服務(wù)質(zhì)量更有保障。，它的理賠方式對于車主來說十分便捷，先進(jìn)性賠付，然后進(jìn)行修車，滿足了車主解決事故的需求。這個(gè)服務(wù)內(nèi)容各種各樣，但規(guī)定也很多。，因此，大家要提高意識，如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款，那么有些服務(wù)就不能正常享受了，就比如說“先把錢賠付給你，后續(xù)就給修理小車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜合以上來看，人保、平安、太平洋的服務(wù)與陽光的相比，會更加豐富，更有優(yōu)勢。當(dāng)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都是相同的時(shí)，我們就可以優(yōu)先考慮對人保、平安、太平洋這三家公司、進(jìn)行投保。不過很多人在購入車險(xiǎn)時(shí)，很多時(shí)候，小公司給出的價(jià)格更容易讓用戶接受，非常實(shí)惠，“小公司”比大公司好的方面還有附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認(rèn)為不太可能發(fā)生意外狀況，可以考慮投保陽光的車險(xiǎn)。

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以上就是我對 "太平洋車險(xiǎn)推出的優(yōu)惠政策"的圖文回答，望采納！

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