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保險公司如何獲賠

提問: 濁酒清酒 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-新一

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔(dān)憂。

投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:

一、保險理賠難不難?

首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實卻恰好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,

獲賠率幾乎有97%-99%,不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,保險公司最新理賠年報如下:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。

其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很困難。

出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!

終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是可以告他們的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,感興趣的朋友可以看看:

既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案,然后再準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

然后出險要隨即報案,不要拖泥帶水,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。

即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,建議參考下文:

三、總結(jié)

綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司都一定要符合要求進行理賠,理賠其實就很容易了。

有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對 "保險公司如何獲賠"的圖文回答,望采納!

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