國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都有一個共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險(xiǎn)的印象。

事實(shí)上卻剛好相反，保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償，不賠付的說法是錯誤的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

既然理賠問題不大，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份是有所限制的。

報(bào)案人順序一般是：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，等幾天之后再報(bào)，可能會讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢！

大部分保險(xiǎn)條款中也會有做要求：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險(xiǎn)公司，這個時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過的資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，建議參考下文：

三、總結(jié)

總的來說，保險(xiǎn)是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們理由正當(dāng)，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，理賠其實(shí)就很容易了。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠需要如何操作"的圖文回答，望采納！

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