提問:
見男春見女浪
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是想要獲得保險理賠就有些困難了,不僅報案要在第一時間,還要去準(zhǔn)備很多資料。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,推薦大家提前對它們做一個了解哦:
《你絕不能錯過這超全的保險知識》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:
上圖已經(jīng)為我們展示了,遇到出險的情況要開始保險理賠時,我們消費者要做的就是及時報案,然后準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
對于保險理賠首先要做的——報案,我需要在這里跟大家強調(diào)以下三點。
1. 報案人有限制
不是任何人都可以在保險理賠時向保險公司報案的。
保險公司對報案人的身份是有所限制的,要不然保險公司的理賠部門便會混亂不堪。
報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不要拖拉,要是等幾天之后再報,會讓保險公司認(rèn)為你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會提出時效這個要求:對相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險公司事故發(fā)生,這個時間期限大多為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,好核對驗證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險理賠的流程后,只有把需要的材料給備齊了,才能順利辦理理賠,得到理賠金。
材料的齊全和真實性關(guān)于到我們理賠的時效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,需要理賠的朋友們,專家的說法可以看看;
《理賠資料準(zhǔn)備哪些?關(guān)鍵的一點細(xì)節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
如果你的資料準(zhǔn)備不夠齊全的話,保險公司一般會對其他資料進(jìn)行整理鑒定后,會讓我們一次補完剩下的材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準(zhǔn)備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險理賠條件的話,接下來的攻略可要收藏好了:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
收到相關(guān)證明后,保險公司會在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。需要的天數(shù)一般有5天和10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "醫(yī)療險賠償時的流程是怎么樣的"的圖文回答,望采納!

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