這幾天總有愛開車的朋友來咨詢學(xué)姐：

“平安保險價格比較高，理賠服務(wù)是最好的嗎？”

“我聽別人講陽光的車險業(yè)務(wù)成立時間短暫，可是它的費(fèi)用是非常親民的，也不清楚它和平安到底哪家公司更好？”

“平安和人保屬于大的公司，可是在理賠和服務(wù)上，他們倆有哪些不一樣的地方呢？”

......

大家提到的問題都具有代表性，，學(xué)姐今天就利用這個機(jī)會，來向大家說一下，用平安車險跟其他的保險公司做比較，獨(dú)特在哪里又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險公司的規(guī)模上來看，能反映出有多少4S店和線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作。

實(shí)力較強(qiáng)的保險公司，與線下網(wǎng)點(diǎn)合作的4S店的數(shù)量相對比較多。站在車主的角度上來講，在理賠尤其是全國通賠方面，服務(wù)會更加方便，速度更加快捷。 

因此，規(guī)模大小是我們買車險考量保險公司的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在整個行業(yè)中算是年輕的組成部分，但是他具有很強(qiáng)的發(fā)展競爭力。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。地位越來越重要。

2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險行業(yè)第7位。

但在車險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面，陽光保險表現(xiàn)不佳：只有有限的地區(qū)才設(shè)有線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

在中國保險行業(yè)他稱得上是三大老牌之一的保險公司，能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實(shí)力。

人保財(cái)險

人保財(cái)險PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，無論從歷史背景說起還是說業(yè)務(wù)規(guī)模、綜合實(shí)力，都是一家強(qiáng)大的國有財(cái)產(chǎn)保險公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險市場前列。

在人保財(cái)險旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣，數(shù)量多，在全國排第一，向北一直到漠河，向南一直到南沙，還有四五線的城市，以中間各種大大小小的村落，都能隨處可見人保。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險-25}，能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實(shí)力。

因此，從各個方面看，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量這兩者作為它們的評價依據(jù)，人保、平安這兩家公司對比其他公司就更勝一籌了，大地與陽光則略有不足。

這老牌大公司確實(shí)更自信。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

在車險的價格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以就是說車主們無論想在哪家公司購買車險，其實(shí)車險條款跟保費(fèi)也是一樣的。

他們之間僅有的不同之處就是大家所設(shè)置的優(yōu)惠方針不一樣，而且贈送業(yè)務(wù)也有差別。

因此，車主們在購買車險的時候，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，肯定不能以此為依據(jù)。

我們從問題本質(zhì)來看：

價格差異化其實(shí)在各家公司間是不太明顯的，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至完全一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同樣都是這個車主的這輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

所以說，就算是大家熟知的老牌公司，在車險價格方面，也沒有能給出更為實(shí)惠的政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

陽光保險在服務(wù)質(zhì)量這一方面做的很不錯，在2018年的時候，保險服務(wù)評價等級就處于A級別了。

陽光保險在附贈的服務(wù)上有以下這幾種特色服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年獲得了銀保監(jiān)會A等級的評價，表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

在附贈服務(wù)方面，大地保險有以下幾種服務(wù)特色：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)的質(zhì)量這一塊，中國平安遙遙領(lǐng)先，在2018年保險服務(wù)評價登記中處于2A級別。

中國平安在附贈服務(wù)方面有以下優(yōu)勢：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險的企業(yè)性質(zhì)是私企，該企業(yè)同時設(shè)有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)兩種服務(wù)模式，能給客戶提供更好的體驗(yàn)，服務(wù)比人保做的好，車主們都很喜歡類似“先賠付，后修車”這樣的理賠方式。。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，使用起來要滿足一定條件，所以大家一定要防范，如果不在要求范圍內(nèi)，類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)是不能享受的。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面中國人保位居前列，2018年保險服務(wù)評價登記處于雙A級別。

體現(xiàn)在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種優(yōu)點(diǎn)：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜合來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。要是有一樣的車險報價，我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這樣的保險公司進(jìn)行投保。

然則要購買車險的時候，許多時候選擇“小公司”可能獲得更多的政策優(yōu)惠，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面都會比大公司好。

要是你覺得自己在馬路上行駛不會出現(xiàn)什么問題，認(rèn)為自己一般不會發(fā)生什么意外的情況下，可以對比一下大地和陽光兩個公司，之后再從中二選一。

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以上就是我對 "平安車險線上買"的圖文回答，望采納！

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