由于國民保險意識一直在提高，導(dǎo)致保險市場越來越火爆。

有很多朋友想購買保險，但是依然沒有考慮清楚，都有一個共同的擔憂：保險理賠難不難呀？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔憂，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

其實真的不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

看圖，高達97.71%的理賠率，竟然是處于行業(yè)的中低水平！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認為保險理賠很困難。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，大家可以參考一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案，然后再準備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。不但得準備前面提的那些資料，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下面這篇文章會寫的更全面一些：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com