近日有不少開車的人來向我咨詢：

“平安保險的價格一直比較高，可以享受比較好的理賠服務(wù)嗎？”

“我聽很多人說陽光車險的成立時間挺短的，但是它的收費(fèi)是比較低廉的，不知道跟平安比起來怎們樣？”

“平安和人保他們兩個都屬于大的保險公司，他們倆在理賠服務(wù)上面有何不同？”

......

大家提出的這些重要的問題，，學(xué)姐今天就利用這個機(jī)會，和大家一起好好說一說，平安車險與其他幾家公司相比，為何能夠獨(dú)樹一幟，又有哪些缺點(diǎn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險公司的規(guī)模大小可以看出來有多少線下網(wǎng)點(diǎn)和四S店之間有合作。

規(guī)模比較大的保險公司，與線下網(wǎng)點(diǎn)合作的4S店的數(shù)量相對比較多。這對于車主們而言，需要理賠的時候，特別是全國通賠這一項，服務(wù)會更加方便，速度更加快捷。 

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。相比其他保險公司，成立時間尚短，但是他具有很強(qiáng)的發(fā)展競爭力。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為了行業(yè)龍頭。

2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但在車險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面，陽光保險表現(xiàn)不佳：不是在所有的地方都設(shè)有線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險公司已經(jīng)被創(chuàng)造多年。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

它是作為中國保險行業(yè)創(chuàng)建以來時間最久遠(yuǎn)的保險公司之一，它的能力非常的優(yōu)秀。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)大型國有財產(chǎn)保險公司，而且歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強(qiáng)，在保險規(guī)模上具有很強(qiáng)的實力。

全國幾乎每個地方都有旗下線下的網(wǎng)點(diǎn)，從北邊的漠河一直到南邊的南沙，還有中間的四五線城市和大大小小的村落，都有人保的存在。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險-25}，它的能力非常的優(yōu)秀。

因此，總體看的話，線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量要是作為評價依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的話，一對比就知道更好的是人保、平安兩家公司，對比下來，大地與陽光就有點(diǎn)不足了。

到底是老牌大公司，非常有自信。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

在車險的價格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說，車主們不管想在哪家公司買車險，車險條款以及保費(fèi)都是沒有差別的。

只有一個不同之處，那就是每個公司的開展業(yè)務(wù)和優(yōu)惠力度都會有差別。

特別需要注意的是，在車主購買車險的時候，各家車險公司的報價差異作為一部分參考依據(jù)，評判依據(jù)不能妄下定論。

OK~下面回到正題：

各家公司的車險價格，差別其實非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，價格不會相差太多，甚至可能就完全一致。

可以看看平安和人保的車險業(yè)務(wù)報價如何，同一車主的同一輛車，那我們可以看看這兩家保險公司的報價如何：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

因此 ，在車險的價格方面，即使是大家熟悉的品牌公司，也沒有為大家推出更優(yōu)惠的政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

陽光保險就服務(wù)質(zhì)量方面做得很不錯，在2018年的時候就被評價為A級別。

陽光保險會提供以下這幾種特色服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在何地承保和出險，都是可以電話申請賠付的，享受全國統(tǒng)一快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

在2018年銀保監(jiān)會的評價中獲得A等級，表現(xiàn)優(yōu)異。

大地保險在附贈服務(wù)上突出一以下幾點(diǎn)：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

中國平安保險在服務(wù)質(zhì)量上沒什么讓人可以挑剔的，2018年，它被業(yè)界保險服務(wù)評價評為AA等級。

中國平安在附贈服務(wù)方面很有特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險作為私企，平安有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)，平安做服務(wù)比人保做服務(wù)做得好，平安更注重用戶體驗，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，但使用起來也有很多要求，所以廣大車主一定要注意了，如果不滿足他的要求，是享受不了那些服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在贈送的服務(wù)方面，中國人保有以下服務(wù)特點(diǎn)：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

反正，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更全面也更有保證。如果車險報價一樣的話，人保與平安這兩家保險是我們投保的首選。

然而事實在添置車險的時候，大公司往往會在優(yōu)惠政策的力度方面輸給“小公司”，在附贈服務(wù)（例如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）和附贈物品（比如行車記錄儀）這兩方面都會比大公司做的優(yōu)秀。

要是你覺得你的開車技術(shù)非常優(yōu)秀，覺得自己不太可能出險的，可以對比一下大地和陽光兩個公司，之后再從中二選一。

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以上就是我對 "平安車險理賠廣州營業(yè)部"的圖文回答，望采納！

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