因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都有一個共同的擔憂：保險理賠難不難呀？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學姐也明白大家在擔心什么，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

不過學姐開始之前，大家最好先看看有關保險理賠的這些基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實上卻剛好相反，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不會有什么都不賠的情況。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司一般結案時限都是3天，平均結案的時效是1.33天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導。

合同條款有提到出險理賠相關的內容，那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者第一時間應該報案，然后準備資料，保險公司的立案審核一結束，就可以領取賠款了。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。

然后出險需要當即報案，不要含糊，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，這個時間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

當然，理賠需要的資料不止這么點。不但得準備前面提的那些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章值得一看：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com