2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了《關于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，其中點名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，這些保險公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設計、費率厘定、精算假設、條款表述，那么陽光人壽有什么問題呢，都在下面這張圖里：

原本準備入手陽光人壽的朋友可能會因此產(chǎn)生疑慮，認為這家公司不太可信，不打算考慮這個公司了。

然而，保險產(chǎn)品類似于我們在超市中看到的商品一樣，肯定會存在成分不對這個問題，但這個也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>那么我們是如何去看一家保險公司是否可靠呢？大致從以下幾點來評判：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，不妨參考以下對比結果看看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設33家二級機構、近1000家三四級分支機構。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽光人壽作為陽光保險集團的子公司，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？讓我們一起來深入了解：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構。

>>因為內(nèi)容比較豐富，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強不強，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說來，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司，二者的償付能力各項指標都符合銀保監(jiān)會的要求，大家就不必擔心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，就可以點開此處看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，然而大家更應該關注的是保險公司理賠的服務和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務對比

1、陽光人壽的理賠服務

然而對于陽光人壽的理賠時效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶一旦報案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導，告訴大家理賠申請時應該注意的事情以及一些需要準備的證明和材料，解答理賠中的疑問；

（2）把理賠申請交上去，假如相關理賠證明和資料不齊全，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽在收到保險金給付申請書及上述齊全的有關證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；如果出現(xiàn)了一些復雜問題，在30日內(nèi)作出核定。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學姐已找到，小額案件的平均索賠支付的時間是4.8個小時，此外獲賠率是99%，下圖詳細地做出了說明：

了解完陽光人壽的賠付服務后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務

與陽光人壽的情形相似，那瑞泰人壽關于那些申請理賠的資料已齊全，案件性質明了以及符合合同賠付條款，不需要進一下核實案件，理賠部門會有一個專門的賠付時間范圍，在5個工作時間內(nèi)，案件處理結果被及時通知給客戶。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)，在小額案件當中，有70%的人都選擇在微信平臺中提交理賠所需的相關資料，瑞泰人壽公司結案和支付的平均用時只有三小時。

并且關于理賠服務，瑞泰人壽對符合條件的客戶還設立了重疾綠通服務，比如專家問診、手術安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

可得，陽光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險公司的賠償服務各有千秋，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，這一點各位不用擔憂。

>>可是，如若進行賠償，我們必須要注意理賠時的資料，否則就會耽誤理賠速度，各個險種對應的理賠資料是哪些，以下文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com