2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，其中點(diǎn)名了包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問(wèn)題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽也存在某些問(wèn)題，可參考下面的圖表：

看到這則新聞，想買陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，有放棄它的打算了。

學(xué)姐想告訴大家，保險(xiǎn)產(chǎn)品像我們?cè)诔兄锌瓷唐芬粯樱P(guān)于成分的問(wèn)題總是會(huì)存在的，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>那么我們是如何去看一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽做對(duì)比，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果將它跟平安人壽對(duì)比，誰(shuí)更牛逼呢？我們就一起來(lái)看一看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來(lái)看一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>假如還不是很懂償付能力這個(gè)詞語(yǔ)，請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽(yáng)光人壽會(huì)會(huì)直接通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

（3）陽(yáng)光人壽在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問(wèn)題，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，然后獲賠率達(dá)99%，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)看下圖：

認(rèn)識(shí)完陽(yáng)光人壽的償付服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒有太大的區(qū)別，關(guān)于瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠的資料都已經(jīng)齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時(shí)內(nèi)結(jié)案并在第一時(shí)間快速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

可見，陽(yáng)光人壽以及瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各領(lǐng)風(fēng)騷，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，大家盡管放心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，不然會(huì)使理賠速度受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com