2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，下圖向我們明確展示了一番：

一些朋友看了陽光人壽這個(gè)消息，腦袋就有些發(fā)懵了，認(rèn)為陽光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不想選擇了。

然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品類似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，肯定?huì)存在成分不對(duì)這個(gè)問題，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽光人壽和瑞泰人壽做對(duì)比，大家可以參考這個(gè)對(duì)比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？我們一起來看看吧：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)閮?nèi)容比較豐富，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，可點(diǎn)擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽，這兩家賣保險(xiǎn)的公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)均符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>假如還不是很懂償付能力這個(gè)詞語，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，屆時(shí)，會(huì)給大家提醒在申請(qǐng)理賠是需要注意哪些事項(xiàng)，并且一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明及相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽光人壽會(huì)直接把通知給申請(qǐng)人，讓他來解決；

（3）陽光人壽在獲得保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上面所說的的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)完成。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，對(duì)于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時(shí)，并且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

了解完陽光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽差不多，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看一下這張圖片：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，大伙無需憂慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠會(huì)受到阻礙，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，以下文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com