提問:
卷不去
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險(xiǎn)意識到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場的熱度。
大部分想買保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦???
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
我知道有些人對保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
實(shí)際上正好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的,
獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時(shí)效平均為1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償!
實(shí)際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)要做什么呢?
快和學(xué)姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
通常保險(xiǎn)條款中也會明確說明:要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。撇開之前說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來說,保險(xiǎn)是一份合同,把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,理賠其實(shí)就很容易了。
因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保如何理賠,需要什么"的圖文回答,望采納!

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