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分類:保險理賠
優(yōu)質回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是保險理賠可就沒那么簡單了,不僅要立馬報案,而且也要準備許多材料。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,推薦大家提前對它們做一個了解哦:
《這本書包含了超全的保險知識!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先,保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖,當出險后需要保險理賠的情況出現(xiàn)時,消費者們應該要先及時報案,然后準備好資料,領取賠款的前提是等保險公司立案結束以后。
關于保險理賠流程中的報案,學姐要跟朋友們強調一下。
1. 報案人有限制
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的。
關于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不這樣做,會導致保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人的資格排序如下:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,也許會讓保險公司質疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也會規(guī)定時效:規(guī)定了相關人員在保險事故發(fā)生當下算起x天內,要通知道保險公司,這個時間期限通常來說為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議趕緊報案,以便于核查,成功理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都是可以的,通常在24小時就會處理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,二、保險理賠需要提供什么資料?去辦理理賠的時候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關乎到我們理賠的時效!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
保險理賠時,我們在準備相關資料時,不少的點我們需要注意下,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《理賠資料準備哪些?關鍵的一點細節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
當我們準備的資料并不是完全齊全的情況下,保險公司鑒定完其他資料后,會讓你一次性補交剩下的相關材料。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
大家只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料齊全的情況下,保險公司是會正常理賠的。
如果不明白到底我們是否符合約定的相關理賠條件,下面的攻略我們可以仔細看看,需要可以收藏一下;
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,我們最后再來說說大家最關心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司一般收到相關證明后會在一定期限內做出核定,通常5天,也可能是10天,具體的話,我們得看看相關條款的規(guī)定。
情形復雜的話,可能時間有點久,可能30天!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內,給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險理賠中間過程有哪些"的圖文回答,望采納!

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