隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來越好。

很多朋友想買保險(xiǎn)，但是遲遲沒有決定好，都在擔(dān)心同一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠的難度大嗎？

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，我也明白大家的猶豫，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

實(shí)際上并不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì)，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

并且，在結(jié)案方面，保險(xiǎn)公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時(shí)效為1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理，其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

畢竟國家的法律是會(huì)幫助我們的，保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，快來閱讀一下：

既然理賠難度比較小，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人順序一般是：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫出來：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，建議參考下文：

三、總結(jié)

總的來說，保險(xiǎn)是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由符合要求，保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，理賠其實(shí)就很容易了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上買保險(xiǎn)索賠要如何做"的圖文回答，望采納！

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