2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》由銀保監(jiān)會人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，這些保險(xiǎn)公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問題，陽光人壽存在的缺陷，如下圖所示：

想要入手陽光人壽的小伙伴可能會有些遲疑，認(rèn)為陽光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

說到底，我們在超市中看商品，跟買保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，難免會存在成分不對的問題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>如果評判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？主要依據(jù)這幾點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對比，下面的結(jié)果可以給大家一個(gè)參考，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？讓我們一起來深入了解：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，銀保監(jiān)會對保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，它們賠不了錢這個(gè)問題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>如果對于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險(xiǎn)理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時(shí)效，承諾做到如下幾點(diǎn)：

（1）客戶報(bào)案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請進(jìn)行提交，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會直接通知到申請人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽拿到申請人保險(xiǎn)金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，會在五天內(nèi)做出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到陽光人壽的2020年理賠年報(bào)，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，可以看圖：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？別忙，咱們一步步來講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，那么就不需要再核查案件了，理賠部門會在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，在小額案件理賠時(shí)，有70%的客戶選擇在微信平臺上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時(shí)內(nèi)結(jié)案并在第一時(shí)間快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

據(jù)此可得，陽光人壽及瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付服務(wù)各具特點(diǎn)，同時(shí)對于小額案件有很快速的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)大家可放心。

>>但有一點(diǎn)，假若發(fā)生償付，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠速度會受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種對應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com