提問(wèn):
愿的一人心
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答

世間一切都在流動(dòng)著、變化著,只有變化是永恒的,我們生活的世界也是時(shí)刻發(fā)展變化著的,保險(xiǎn)業(yè)也一樣,發(fā)展變化才是它的主題。
時(shí)至今日,保險(xiǎn)行業(yè)也在逐步趨向網(wǎng)絡(luò)化,我們又正處于疫情時(shí)代,網(wǎng)上投保對(duì)于消費(fèi)者是友好的開(kāi)始。也許有的小伙伴可能會(huì)有顧慮:想在網(wǎng)上投??孔V嗎?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)理賠問(wèn)題?面對(duì)大家這么多的顧慮,下面就讓學(xué)姐來(lái)為你解答吧。在看文前,小伙伴們可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保有什么區(qū)別:
《買了網(wǎng)上保險(xiǎn)靠譜嗎?線上和線下有那些區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、能否信賴網(wǎng)上投保
這邊大家在網(wǎng)上買保險(xiǎn),都會(huì)內(nèi)心忐忑不安。很多人會(huì)懷疑互聯(lián)網(wǎng)的可信度,就像我們?cè)谔詫毶腺?gòu)買名牌包包時(shí),會(huì)擔(dān)心買不到正品。其實(shí)大家完全可以放心!因?yàn)橹皇窃诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)就行銷售而已。無(wú)論在什么平臺(tái)購(gòu)買,責(zé)任方仍是保險(xiǎn)公司。比如大家都不陌生的支付寶和微信,也有在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,他們分別是通過(guò)螞蟻金服和微保經(jīng)營(yíng)銷售的。
僅僅投保渠道的不同是它們之間的差異,最后核保、承保、理賠的都是保險(xiǎn)公司。學(xué)姐將微信和支付寶的產(chǎn)品對(duì)比了一下,想要了解的朋友可以看看:
《微信PK支付寶,最新最全保險(xiǎn)對(duì)比!》weixin.qq.275.com
另外,有的小伙伴會(huì)有顧慮,如果平臺(tái)跑路或者倒閉了,他們的保單無(wú)人處理怎么辦?
大家不用擔(dān)心,網(wǎng)上買保險(xiǎn)后會(huì)出具電子保單。電子保單可以被隨時(shí)調(diào)取查用,并且這份電子文件的法律效應(yīng)是被認(rèn)可的。要是還是覺(jué)得不靠譜,是可以上銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)和電話咨詢客服查詢的。如果不懂怎么查詢電子保單,可以看看這篇:
《史上最全保單查詢,你絕對(duì)不能不知道的幾個(gè)方法!》weixin.qq.275.com
不管平臺(tái)在不在,保險(xiǎn)公司都會(huì)有留存保單,同樣要對(duì)消費(fèi)者履行保障義務(wù)。
幾乎不可能遇到跑單問(wèn)題,因?yàn)橹灰紊Я耍鸵呀?jīng)具備了法律效力。如果保險(xiǎn)公司違背合同不進(jìn)行賠付,那就是違法的,我們完全可以上法庭告它。
總之,網(wǎng)上投保是值得信賴的,而且不需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
投保這件事兒無(wú)論線上還是線下,理賠并不是想象中那么容易。保險(xiǎn)公司理賠是需要諸多因素的,投保有沒(méi)有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)等。符合以上保險(xiǎn)理賠條件,是可以正常理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)保障內(nèi)容是需要重點(diǎn)注意的
保險(xiǎn)公司保障范圍有多廣,保險(xiǎn)公司不保障范圍有多大。
保險(xiǎn)公司的名字在網(wǎng)上被搜時(shí),可以直接看到官網(wǎng)。官網(wǎng)中關(guān)于產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們一定細(xì)看清楚,哪些是你需要的。舉幾個(gè)例子:高發(fā)的輕癥病種有沒(méi)有被產(chǎn)品覆蓋到,肯定是否有輕癥+中癥+重疾……
(2)看清理賠條件
不同的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的條款都不一樣,不是所有疾病都能理賠的。有時(shí)候就是我們不認(rèn)真,不注重細(xì)節(jié)。
學(xué)姐最近了解到一個(gè)新品,它的賠付條也是很嚴(yán)的:
在癌癥二次賠這個(gè)問(wèn)題上,恒久健康2021要求嚴(yán)格,間隔的時(shí)長(zhǎng)為5年也就是說(shuō)在5年以后,再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,如果是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移兩者之一,才能獲得賠付。
可見(jiàn),這就是一個(gè)很好的例子,不細(xì)看條款,而且只看字面意思,大概率會(huì)認(rèn)為癌癥第二次就能得到賠償。但是,其實(shí)每個(gè)賠付背后的規(guī)則都是不同的,獲得賠償?shù)那疤?,是要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
在理賠過(guò)程中,出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)是常見(jiàn)的,學(xué)姐為你們準(zhǔn)備了關(guān)于發(fā)生理賠爭(zhēng)執(zhí)的解決方法:
《如何解決理賠糾紛的正常操作》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐總結(jié)了以下幾點(diǎn)
在網(wǎng)上投保,肯定要比線下更靠譜,投保的平臺(tái)的責(zé)任方都是保險(xiǎn)公司。而且簽約合同時(shí),法律就已經(jīng)生效。只要我們被騙了,保險(xiǎn)公司就會(huì)受到法律的制裁。總而言之,請(qǐng)小伙伴相信線上買保險(xiǎn)。
還有,不管你是在網(wǎng)上投?;蛘呔€下投保,你自己應(yīng)該做的就是看清楚這些條款,為自己負(fù)責(zé)。必須弄明白,保障的內(nèi)容都有什么以及怎么賠付,才能避免被拒賠的風(fēng)險(xiǎn),理賠難的現(xiàn)象也就不會(huì)存在了。
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保公司理賠能信嗎"的圖文回答,望采納!

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