國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦??？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上正好相反，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

獲賠率幾乎有97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，直接點擊鏈接查看：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險需要理賠時，只有特定人群才能夠向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有明確說明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，一旦報案不及時，就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限大致在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，推薦看看下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，不存在理賠難的問題。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠的基本步驟"的圖文回答，望采納！

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