提問:
長生樹
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。
大家的擔心學姐也是明白的,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現的問題。
但是這些保險理賠的基礎知識,大家還是有必要先了解一下,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
事實并不是如此,保險公司每年都要賠出數以億計的真金白銀,大多數的理賠案件都能得到賠付。
獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理講太多會厭煩數據往往更加具有真實性,以下是保險公司最新理賠年報情況:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,從結案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結案時間也都是3天之內。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內就可以完成賠付金的收款。
學姐也希望大家不要被其他的言論誤導,認為保險理賠很困難。
出險時有沒有得賠,關鍵點還要看合同條款的內容。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,全網僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
下面學姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現,一旦出險到了理賠的程度,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,只有等保險公司的立案審核結束才能拿到賠償金。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。
報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據!
通常保險條款中也會明確說明:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
即便有的條款中沒有要求,大家也應該第一時間報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。除開上面說到的資料,各險種之間需要準備的資料也有差異,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據的。
只要我們有合法的理由,保險公司就需要按照合同提供賠付,就會發(fā)現理賠其實很簡單。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "投保理賠的流程是什么"的圖文回答,望采納!

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