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盛世創(chuàng)富提供什么服務(wù)

提問: 窕心弦 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-可唯

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時兼具全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),如今已陪伴累計超30萬用戶,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。

企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都是公司里面的保險產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關(guān)心的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場景,精準(zhǔn)定位用戶需求,在超多的保險產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

同一時間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在市場上,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量出現(xiàn),卻還是很多都不配置保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是有達(dá)到正規(guī)持牌的保險經(jīng)紀(jì)公司,達(dá)到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),須達(dá)到監(jiān)管要求,就能在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面文章的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披的查詢結(jié)果:

大家長期有銀行儲蓄的偏愛,為什么如此放心把錢放在銀行,這是因為有國家銀保監(jiān)會嚴(yán)格把控和強力監(jiān)管。但事實上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的監(jiān)督著,同時還有被行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會所監(jiān)視。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運營,讓消費者十分滿足的同時也感到十分可靠。

要是想成為一家保險經(jīng)紀(jì)公司,要得不只是技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立保險經(jīng)紀(jì)公司須實繳至少5千萬元的注冊資本,其他他行業(yè)相比,成立一家保險經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營門檻還是非常高的,足見盛世創(chuàng)富本身資金實力雄厚。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險公司不得不拿出不少于10%的注冊資本,也就是最少500萬在銀行托管,是不可以隨意挪用的,這個手段不僅保護(hù)了消費者,還規(guī)范了行業(yè)。

除了這些,盛世創(chuàng)富還用心的配置了好幾千萬保額的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險,那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過錯,這個選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

數(shù)十載耕耘在保險行業(yè)里,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長實力,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實顧客,所以榮譽也拿了好多。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)的特色在于:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

不同于保險公司只能銷售自家公司保險產(chǎn)品,有很多保險公司和盛世創(chuàng)富達(dá)成了合作協(xié)議,這些公司的數(shù)量達(dá)到了100多家,形成了一個豐富的保險產(chǎn)品庫,庫里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,一些保險經(jīng)紀(jì)公司比如惠澤、小雨傘、保通都與盛世創(chuàng)富有積極的合作關(guān)系,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。

合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,以上因素都幫助盛世創(chuàng)富打造了一個海量的產(chǎn)品資源庫,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,憑借這樣的條件,所有方案專家,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔細(xì)挑選,并且根據(jù)客戶定制方案,讓用戶買到保障全面、性價比高、安全可靠的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險并不是快銷品,而是足足連續(xù)幾十年甚而提供一生的保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會用到它。

盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,就像一個公司當(dāng)時開辦的初衷一樣,不會只考慮一時的得失后就結(jié)束,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。

顧客買好保險后,反而這時才是正式服務(wù)的開端,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)來說;一旦發(fā)現(xiàn)出險了,會提供最優(yōu)秀的理賠服務(wù),就是我們所說的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶得到切實的權(quán)益,只要投保成功的客戶,我們都會下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。

只要發(fā)生出險這種情況,我們就會展開安心賠服務(wù),通過多個官方渠道提供7天*24小時協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來協(xié)助客戶完成理賠申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員全程會提供一對一理賠協(xié)助的,幫助C女士提交、審核理賠材料,并且和保險公司直接交流,C女士就沒有操心一點,都是全心全意地陪著孩子治療,她還很輕松就得到了100萬的重疾理賠。

就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,通過了理賠團(tuán)隊與保司的一系列交流溝通,最終的結(jié)果是,理賠團(tuán)隊成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,很順利的被賠付了價值82.5萬元的重疾賠付金。

再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,周先生在理賠專員的輔助下,一共報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險公司的漏賠問題,并且?guī)椭酥芟壬?,向保險公司追回漏賠了的6000元,等等。

對于那些備受議論的理賠案件,我們還會將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊集合起來,以及公估機構(gòu)、律師事務(wù)所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來幫助客戶處理理賠事宜,為客戶爭取最大權(quán)益:

目前,盛世創(chuàng)富和天信保險公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險研究院展開了全方位的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,站在客戶角度去想問題和需求,并且去解決。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強強聯(lián)手,不僅進(jìn)一步對用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),也為未來的金融保險創(chuàng)新提供了可能。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)同時,也致力于社會公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,盛世創(chuàng)富在這個活動上,資助一些學(xué)生,幫他們更好的完成學(xué)業(yè),和更好的生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績優(yōu)秀的學(xué)生,幫助她們追求上大學(xué)的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位給它寫了感謝信,來感謝它的捐贈,給疫情防控提供了保障。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進(jìn)行了款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

身處于保險行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為至少30萬戶家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無法料到的,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。

就那些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個社會的愛。

大家對熱心公益盛世創(chuàng)富都持有贊美的態(tài)度,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上,憑借著他的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富一定會繼續(xù)努力,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富提供什么服務(wù)"的圖文回答,望采納!

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