提問:
別回頭有怪獸
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險的流程就是交錢簽合同。
但是保險理賠就不是容易的事了,除了要第一時間報案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
今天我要跟大家說的是怎樣才能順利的得到保險理賠的錢。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:
《這本書包含了超全的保險知識!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先要知道保險理賠有以下環(huán)節(jié):
像上圖所示的那樣,出險了要著手理賠的時候,消費者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,保險公司立案審核結(jié)束以后,就能領(lǐng)取賠款了。
對于保險理賠首先要做的——報案,我需要在這里跟大家強(qiáng)調(diào)以下三點。
1. 報案人有限制
保險理賠時,只有部分符合要求的人才有資格向保險公司報案。
關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,只有這樣,保險公司的理賠部門才不會陷入混亂的。
報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,可能會讓保險公司對你起疑心,懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
如果有的條款中沒有規(guī)定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都行,一般都是24小時受理。
因為篇章有限,下文是更詳細(xì)的保險理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認(rèn)識了保險理賠的流程之后,需要的材料給備齊了,才有利于順利拿到理賠金。
材料的齊全和真實性與我們理賠的時效息息相關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,我們對理賠有需要的話,可以看看專家的說法;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬無一失!》weixin.qq.275.com
各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
倘若大家準(zhǔn)備的資料不夠充分的話,保險公司在對其他資料進(jìn)行整理鑒定之后,會讓你一次性補(bǔ)交剩余相關(guān)材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
大家只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準(zhǔn)備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,接下來的攻略可要收藏好了:
《到底【保險理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司一般收到相關(guān)證明后會在一定期限內(nèi)做出核定,一般是5天,或者是10天,然而具體的還是的看看條款。
遇到的情況復(fù)雜,那么時間可能就有點久了,預(yù)計30天左右!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "醫(yī)療險賠付時的過程是怎么樣的"的圖文回答,望采納!

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