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投保索賠怎么這么難

提問: 掏空勇氣 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-巧曼

隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高,直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。

有很多想買保險(xiǎn),但是沒下定好決心的朋友,都在心里尋思一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?

投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!

“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。

其實(shí)真的不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):

如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:

既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,若沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明:相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除去前文分析的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些:

三、總結(jié)

總的來說,保險(xiǎn)是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。

畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "投保索賠怎么這么難"的圖文回答,望采納!

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