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保險理賠時的過程有那種環(huán)節(jié)

提問: 南海北魚 分類:保險理賠

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-晴朗

只需要完成交錢簽合同就可以買保險了。

但保險想要獲得理賠就很麻煩了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。

今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。

在保險理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險的人才知道的專業(yè)詞語,學姐建議大家先了解起來哦:

一、保險理賠流程是怎樣的?

以下是保險理賠的幾個步驟:

像上圖所示的那樣,出險了要著手理賠的時候,及時報案和準備資料是消費者們應(yīng)該做的,要等保險公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。

報案是保險理賠的第一步,對于此點,我要跟大家強調(diào)一下。

1. 報案人有限制

我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。

關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,要不然保險公司的理賠部門便會混亂不堪。

報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

2. 報案一定要及時

出險最好馬上去報案,不要拖拉,要是等幾天之后再報,會讓保險公司認為你在拖時間捏造證據(jù)呢!

在保險條款中,也會要求時效:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,正常情況下,10天為一個期限。

如果有的條款中沒有規(guī)定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。

3. 報案渠道要記好

1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案

2)保險公司官網(wǎng)報案

3)保險公司官方微信公眾號報案

上述渠道都行,一般都是24小時受理。

篇章有限,關(guān)于保險理賠流程更多的內(nèi)容可以看下文:

在有一定的了解保險理賠的流程后,二、要想保險理賠,一定要準備的資料你知道嗎?去辦理理賠的時候,肯定是要把需要的材料給備齊了。

材料的齊全和真實性,關(guān)乎理賠的速度!

1. 一般準備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

大家在準備保險理賠資料的過程中,有不少細節(jié)我們需要注意一下,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:

這些必須要的資料除開外,各險種之間準備的資料其實也不一致。

倘若大家準備的資料不夠充分的話,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。

2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。

2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。

3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。

通常情況下,只要符合保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。

我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險理賠條件的話,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:

流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,最后就來給大家講一講大家最關(guān)心的保險理賠問題,

三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。

保險公司一般收到相關(guān)證明后會在一定期限內(nèi)做出核定,通常5天,也可能是10天,不過具體的嘛,還是得看條款。

時間有點長,情形復雜的情況下,大概需要30天左右!

1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!

2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:

以上就是我對 "保險理賠時的過程有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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