提問:
一剎的花火
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險(xiǎn)意識的提高,保險(xiǎn)市場愈發(fā)火爆。
有很多想買保險(xiǎn),但是沒下定好決心的朋友,都在糾結(jié)一個問題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦啊?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難就關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)是否能順利要到錢了。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。
不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!
我知道有些人對保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實(shí)卻恰好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。
差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不會有什么都不賠的情況。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。
有一點(diǎn)必須要注意,出險(xiǎn)了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。
1. 報(bào)案
不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠的,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。
報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,若沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!
不出意外保險(xiǎn)條款中也會直接指明:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。
只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,其實(shí)就沒有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠如何做"的圖文回答,望采納!

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