提問:
二言良辰
分類:車險(xiǎn)購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答

“買車險(xiǎn)是否能夠找代理人買?”
不少朋友都會(huì)憂慮,有那么多渠道來買車險(xiǎn),它們?cè)诶碣r、價(jià)格上肯定是天差地別的。
但其實(shí)犯不著擔(dān)心,不論以哪個(gè)途徑去買車險(xiǎn),得到的理賠保障是相同的,只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有區(qū)別。
那今天,學(xué)姐就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)來跟大家講講,不同渠道購買的車險(xiǎn),它們之間的區(qū)別到底在哪?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因?yàn)?S店理賠流程是透明化、公開化,不必?fù)?dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。但是它也存在很多的缺陷。在4S店購買車險(xiǎn),會(huì)面臨“捆綁銷售”的弊端。在激烈的車市競(jìng)爭(zhēng)中,賣車的利潤(rùn)并不是太高,同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店就會(huì)“捆綁銷售”,銷售方在賣車的時(shí)候,會(huì)建議我們購買全險(xiǎn),不購買全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們,比如購車時(shí)必須在店內(nèi)購買指定保險(xiǎn),如果你不滿足他們開出的條件,就可能面臨著拿不到汽車的情況。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直接渠道就是指:由保險(xiǎn)公司直接銷售,沒有其它的中介或者中間商。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)(官網(wǎng))、線下三種。線下銷售指的是車主本人自行前往保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購險(xiǎn),這種情況比較罕見,這里就不多說了。直銷渠道最大的優(yōu)勢(shì)是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車主們可以選擇打電話、登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等)等方式投保。選擇電銷和網(wǎng)銷渠道進(jìn)行投保,對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來說,是個(gè)很好的選擇,電銷和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(會(huì)優(yōu)惠15%左右)。不用擔(dān)心險(xiǎn)種的選擇,致電和官網(wǎng)兩種渠道選擇最適合車主的購買組合,保險(xiǎn)公司會(huì)在電話中為你介紹最符合你的險(xiǎn)種,而且價(jià)格是固定的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。
電銷和網(wǎng)銷大部分要求我們把個(gè)人信息留給他們的緣故,因此這些保險(xiǎn)公司會(huì)有針對(duì)性的打報(bào)價(jià)電話給那些車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。許多車主對(duì)此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,是指持有保險(xiǎn)中介牌照的個(gè)人或公司。該渠道相比其他渠道來看,具有非常大的優(yōu)勢(shì)。在銷售方面可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比更高,還能把一部分立返給買家;在賠理方面做的也很好,賠理服務(wù)和公司賠理服務(wù)一樣。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。由于代理人的水準(zhǔn)多少有點(diǎn)參差不齊,一些看似好的服務(wù)以及物品,返利給車們,但車主們幾乎用不上。部分服務(wù)還可能讓代理人得到好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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