提問(wèn):
一個(gè)人靜靜的
分類(lèi):保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。
很多朋友想買(mǎi)保險(xiǎn),但是遲遲沒(méi)有決定好,都在心里尋思一個(gè)問(wèn)題:保險(xiǎn)理賠好辦嗎?
投保一般都是交完錢(qián)就可以了,理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低,理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。
學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
開(kāi)始分析前,大家不妨先了解下保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!
我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒(méi)有幾個(gè)啦~”
實(shí)際上正好相反,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢(qián),所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線(xiàn)上進(jìn)行打款操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺(jué)得他它特別難。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
但凡合同條款里面有寫(xiě),那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,趕快收藏起來(lái)慢慢看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,必須是特定的人群,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,如果不及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢!
基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫(xiě)出來(lái):通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)/理賠熱線(xiàn)報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實(shí)說(shuō)理賠需要的資料不少。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來(lái)看,保險(xiǎn)從根本上來(lái)講是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們的理由沒(méi)什么問(wèn)題,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對(duì) "買(mǎi)保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠"的圖文回答,望采納!

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