《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了出來(lái)，點(diǎn)名了15家壽險(xiǎn)公司，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司也不例外，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問(wèn)題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，可參考下面的圖表：

看到這則新聞，想買陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，認(rèn)為陽(yáng)光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不打算將這家公司納入備選了。

朋友們要明白，保險(xiǎn)產(chǎn)品類似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，關(guān)于成分的問(wèn)題總是會(huì)存在的，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>我們要是看一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是如何來(lái)進(jìn)行評(píng)判的呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽做對(duì)比，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽(yáng)光人壽，如果和平安人壽相比，誰(shuí)會(huì)更加出色呢？我們一起來(lái)看看吧：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)橄嚓P(guān)的內(nèi)容涉及的較多，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，就可以打開(kāi)下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到保險(xiǎn)的償付能力問(wèn)題，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，我們先來(lái)看一看數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，那可以點(diǎn)擊此處了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

然而對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，就有工作人員為他提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，解決理賠中遇到的問(wèn)題；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，萬(wàn)一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽(yáng)光人壽會(huì)直接告訴申請(qǐng)人，讓其來(lái)進(jìn)行處理；

（3）陽(yáng)光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)完成。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，并且獲賠率為99%，看看下圖就知道了：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？后文將會(huì)揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠資料都有，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，不需要進(jìn)一下核實(shí)案件，理賠部門會(huì)在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，做到及時(shí)告訴客戶案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并快速支付。

同時(shí)關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

由此可見(jiàn)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，這一點(diǎn)大家可放心。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，不然會(huì)使理賠速度受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com