提問:
虧欠過誰
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?
畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險(xiǎn)時(shí)能否順利要到錢。
所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!
我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。
實(shí)際上并不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不可能有不賠付的情況。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里面有提到,保險(xiǎn)公司就不能推卸賠償責(zé)任!
終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。
報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
而且,出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由站得住腳,保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問題的~
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠內(nèi)容"的圖文回答,望采納!

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