提問:
是怪我
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識一直在提高,導(dǎo)致保險市場越來越火爆。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都在因?yàn)楸kU理賠難度如何而擔(dān)憂。
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
其實(shí)真的不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險理賠很困難。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險公司無理拒賠可是不合法的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實(shí)說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們有合法的理由,保險公司都得自覺地進(jìn)行理賠,就不會出現(xiàn)理賠難。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "保險公司理賠內(nèi)容"的圖文回答,望采納!

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