現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟買保險交完錢就行了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實恰恰不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，這下面有保險公司的最新理賠年報情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

但凡合同條款里面有寫，那么保險公司肯定得賠！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，快來閱讀一下：

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準(zhǔn)備資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限大致在10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下面這篇文章會寫的更全面一些：

三、總結(jié)

概而論之，保險實際上是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由是對的，保險公司都得自覺地進(jìn)行理賠，就不會出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "投保索賠的流程是什么"的圖文回答，望采納！

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