由于國民保險意識一直在提高，導致保險市場越來越火爆。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔憂。

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學姐也知道大家在怕什么，學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

關于保險理賠的難易學姐已經講過了，這是很簡單的！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

其實真的不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司一般結案時限都是3天，平均結案的時效是1.33天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責任！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠可是犯法的。

學姐把和合同條款有關內容都給大家整理到了這篇文章中，大家可以參考一下：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者及時報案之后，也要準備所需資料，等保險公司立案審核完了，就可以領取賠款了。

跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

保險理賠時，需要特定的人群才能有資格向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有明確說明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人是報案人順序。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，一旦報案不及時，就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：相關人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內必須要通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，推薦看看下文：

三、總結

綜合來看，保險從根本上來講是一份合同，每個內容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們理由沒有出錯，保險公司就必須要對我們負責和賠付，就不會出現(xiàn)理賠難。

有法律在前，政府在后，我們不用擔心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網上買保險索賠怎么做"的圖文回答，望采納！

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